一、1 网友认为“政府微博是摆设”有一定的道理，因为政府微博是政情发布、倾听民声、了解民情、与民互动的一个新兴窗口，然而一些政府机构只是把它作为一个信息发布的平台，缺乏与公众的积极交流和互动，与公众的期待有一定的差距。但是另一方面，政府已经认识微博问政的重要性，通过微博问政，让群众了解政府的工作，对增强政府透明度，提高政府公信力有极其重要的作用。政府只有利用好微博这个平台，及时发布公众关心的信息，及时解答公众的问题，提高公共服务水平，切实使微博成为政府和公众沟通的桥梁，把微博问政做到实处。
2. 抢盐潮的成因主要有以下几点：从政府部门来说，一是没有及时公开信息，澄清谣言，导致含碘的盐能防辐射以及被日本核辐射污染的海水盐无法食用等谣言蔓延；二是网络监管不力，导致网络上谣言四起，影响公众的判断力。从社会环境来说，公众有一种从众心理，容易陷入一种盲目的跟风状态中，缺乏理性的判断；从公众个体来说，缺乏必要的生活常识，容易被一些谣言所迷惑，一是担心未来的食盐遭受辐射，有害健康；二是担心未来的盐受碘需求的影响价格上涨。总之，抢盐潮的原因是多方面的，政府部门只有加强监管，及时公布信息，同时也要加大宣传和教育，提高公众判断力，才能避免类似抢盐潮的事情发生。
3. “网络已经成为一把双刃剑”是指网络对社会发展有利有弊。其有利的一面表现在：（一）网络的发展，促进了信息的交流，满足了公众对信息的需求；（二）网络的发展，促进了电子商务的兴起，公众足不出户就可以购买到心仪的物品；（三）网络的发展，促进了政务的公开，微博问政的兴起，拉进了政府和公众之间的距离；（四）网络的发展，网上各种娱乐的流行，丰富了公众的娱乐文化生活。其不利的一面表现在：（一）网络上各种信息良莠不齐，不利于精神文明建设；（二）青少年沉迷网络，不仅荒废了学业，更严重者走上了犯罪的道路，严重影响青少年的健康成长；（三）
4. 我国物流业的总体水平仍然偏低的原因有：（一）物流概念上：对现代物流的内涵认识不足，缺乏全面科学的认识，影响了物流业的发展；（二）物流市场上：物流技术和物流标准不能满足市场要求，物流费用高，物流服务的组织化和集约化程度不高；（三）物流管理上：条块分割，各自为政，地方封锁和行业垄断难以形成社会性的物流配送体系，物流管理效率偏低；（四）物流设施上：基础设施薄弱，物流园区、物流技术装备能力有待加强；（五）物流结构上：布局不合理，尚未建立高效便捷的综合交通运输体系；（六）物流企业：运作模式简单，信息化程度低；（七）物流人才贫乏，物流人才严重短缺。
5. “城管和摊贩的”的问题成因具体有：（一）从城管部门来说：（1）无摊贩化的现代城市观念较强，很多城市管理者认为，摊贩被认为是落后、不文明、有损现代化的象征，因而是要被从城市驱逐或掩藏起来的；（2）高层领导不愿制定有效的解决方案，摊贩问题由来已久，但是却很少有哪个城市会专门制定政策来解决这一问题；（3）管理人员心理压力较大，他们的法律地位、执法依据和执法队伍的合法性一直倍受公众的质疑。（二）从摊贩自身来说：（1）法律意识淡薄 小摊贩大多没有受过较高教育，对基本的法律法规不了解，就导致了他们对城管工作的不配合，也不能采取有效的措施来维护自己的权益；（2）素质较低，扯皮现象较多，导致城管与小摊贩之间冲突不断。
6．“血荒”的原因具体有：（一 ）从医院部门来说：一方面临床用血需求增长过快，医疗机构门急诊量激增，手容量、手术量随之提升，用血必然紧缺，另一方面临床不合理用血现象广泛存在，致使大量血液被浪费；（二）从政府部门来说：献血法制不健全，献血政策制度不完善，一方面献血人群的利益得不到保护，使其失去献血的积极主动性；另一方面，有关部门强制公众献血，致使公众对献血产生抵触心理；（三）从社会环境来说：由于宣传不够，公众对献血认识不足，认为失血会对自己的健康不利，导致无偿献血人数相对不足，目前献血人群主要集中在大学生、农民工、军人，单一的献血群体无法满足建立固定献血者群体的需求。
二、“朔州途径”的启示有：（一）资源丰富只是一个地区的发展优势，在发展过程中，要找到符合本地区长远发展的道路，不要被眼前的发展所迷惑；（二）在重组整合过程中，政府部门必须采取强制措施，坚决取缔不符合重组整合的企业，给符合重组整合的企业提供支持；（三）对资源进行整合重组，是提高资源利用率，保护生态资源，走可持续发展道路的必然要求；（四）在资源整合过程中，不以所有制论英雄，不搞地域歧视，只要具备整合的条件，都可以进行整合；（五）在进行资源开发的过程中，资源开发和生态保护并重，在大力发展经济的过程中，要开展植树造林活动，注意生态保护，走人与自然协调发展的道路。
三、 我国现阶段食品安全形势严峻，食品安全事件屡禁不止,其中一个重要原因就是“分段监管、多头执法”。（一）食品安全监管者过多，权责不明，造成食品安全管理难以有效地形成合力，难以形成有效监管。尤其是刑事立法方面缺少对监管者责任追究的相关规定，导致监管者责任心不强，甚至出现监管者徇私舞弊的情况。（二）多头监管本身造成了食品安全执法的混乱，上级对下级的指挥监控不力，导致有禁不止；政府职能部门出现有费可收、有利可图的事情多家监管，争抢利益；而有责无利或责大于利的则互相推诿，有的部门在部门利益竞争的驱使下，进行“选择性执法”，有的甚至重审批轻监管、乱审批不监管，部门之间缺乏明确完善的协调合作机制。（三）生产者在生产过程中，利用“分段监管、多头执法”中存在的漏洞，不顾法律法规，只顾追求利润，违法生产不安全食品，一旦问题暴露，监管部门责任难以明确，导致对生产者的惩罚往往难以及时到位，从而降低了违法成本，使生产者铤而走险；（四）消费者在消费过程中，由于“分段监管、多头执法”的社会管理模式，如果遇到食品安全问题时，也不知道找哪个职能部门处理问题更有效，甚至出现互相推诿的情况，导致出现问题不能及时解决，一定程度上加重了问题食品的危害性。
四、
1、 “信用卡的苹果公司”是指把苹果公司的精神理念运用到招行信用卡的行业，创新服务，满足不同的客户需求。使招行信用卡的服务可以像苹果的产品一样，得到消费者的喜欢，引领者人们的更好的消费；使招行也可以像苹果公司一样，树立良好的业界形象，从而对社会产生巨大的影响，改变世界。
2、“微创新，小技巧”是指：通过一点小小的创新，改变一点小小的技巧，使产品呈现多种组合、多种特色，满足不同的消费者需求。其实质就是“渐进、改良、持续”，渐进就是指不停息的进步，满足消费者新的需求；改良就是指改变以前服务中的不足，完善服务，赢得消费者的满意；持续就是指一直把消费者的需求看做发展的动力，始终把消费者放在最重要的位置，获得消费者的赞扬。
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主题: 8203黑夜漫舞第二课课后作业 
周四 八月 09, 2012 1:47 pm