一、1、这个观点有其片面性,政府微博征发挥着“网络问政”的积极作用:(一)构建政府与群众直接沟通的平台,拓宽政府听取民意的渠道;(二)通过微博发布信息让群众更及时有效地了解政府政策和信息;(三)能够及时反馈、解决群众反映的问题,促进官民互动;(四)有利于群众对政府工作的监督,树立政府形象。然而,政府微博与网友期待存在一些差距,这是因为网络与具体政务处理的时效性不同,事务处理具有过程性。同时,微博不能作为政务处理的替代性工具,一些网络诉求仍应按照相应流程处理解决。因此,政府机构应发挥微博信息沟通的优势,及时有效沟通,处理好群众的困惑和质疑。
2、“抢盐潮”有以下几点成因:(一)政府未能及时进行核泄漏与核辐射相关科学知识的普及教育,辟谣不及时,未尽早稳控实验价格和供应情况;(二)群众缺乏相关科学常识,听信谣言,缺乏分辨力和判断力,跟风抢购;(三)社会信任的缺失,使部分群众质疑政府和专家的辟谣,宁信其有不信其无;(四)网络监管不到位,造成谣言迅速传播,误导群众,报纸、电视等媒体未能及时大力宣传,正确引导公众;(五)部分企业、商家利益熏心,恶意囤积,哄抬盐价,造成食盐供不应求假象,引发群众恐慌心理。
3、“网络已成为一把双刃剑”这句话是正确的。网络拓宽了未成年人与外界沟通和交流的渠道,提供了大量信息和知识的平台,能极大丰富精神生活,满足未成年人的求知欲望。但是,由于未成年人缺乏一定的分辨能力和自制力,容易受到网络的不良影响,造成心理上和生理上的伤害。例如沉迷网络,耽误学业;上网成瘾,缺乏现实生活中的沟通能力;精神萎靡,视力下降,身体不适;网络色情、暴力等不良内容诱使青少年犯罪;等等。因此,我们必须:(一)社会应加强网络监督,打击网络色情、暴力等网络犯罪,净化网络环境;(二)学校加强教育,正确引导学生使用网络,丰富课外生活,培养多重兴趣爱好;(三)家长要多与孩子沟通交流,多让孩子参加有益的社会活动和体育锻炼,丰富生活。
4、我国物流业水平偏低有以下几个方面的原因:(一)物流业内部原因。1.人才短缺,对现代物流认识不全面;2.管理权限划分不合理,难以形成配套体系,市场不规范,技术标准不健全;3.现实需求不足与潜在需求巨大相矛盾;4.基础设施龟波小,物流集散和储运设施少,结构不合理,标准化自动化程度低,技术装备能力不高;5.运行效率偏低,社会物流总费用所占比重偏高。(二)外部环境原因。1.综合交通运输体系未建立,基础设施不完善;2.地方封锁和行业垄断阻碍资源整合和一体化运作。
5.“城管与摊贩”问题成因很多,从宏观层面来看:(一)经济方面。在市场经济的大环境下,小摊贩的存在有其必然性和合理性,满足了人们的日常需求也创造了就业机会;(二)社会方面。城市外来务工人员多,流动人口多,且城市就业岗位有限,一些人不得不依靠摆小摊谋生。从微观层面来看:(一)我国城市管理制度不完善,没有行之有效的强制管理措施,操作性不强;(二)城管执法形式单一,甚至出现个别粗暴执法的不文明现象,激化矛盾,引发社会问题;(三)摊贩多为流动性人口,受教育程度低,素质偏低,缺乏相应的培训和必要的卫生知识,造成城市脏、乱、差问题,影响市容。因此,政府执法部门应当文明执法、正确引导、有效监督摊贩的合法经营。
6、我国“血荒”严重,究其原因,有以下几个方面:(一)血液使用管理制度不完善,存在不合理使用现象,造成浪费,如用血浆浇花折射出严重的监管漏洞,挫伤民众献血积极性;(二)存在违背自愿原则、强制献血的违法现象,或下达献血指标,是无偿献血功利化;(三)献血补偿机制不完善,血战与医院工作衔接不到位,造成“献血容易用血难”,民众鲜血后的优惠待遇得不到充分保障,降低献血热情。因此,要加强用血监管,提高监管透明度,提升社会公信力,同事加强无偿献血的宣传工作,增设献血流动车辆进社区、学校等人流量大的地方,另一方面,要健全补偿机制,方便优惠政策的有效落实,保障献血者的合法权益。
二、“朔州途径”其实我们煤炭资源整合要大胆创新,统筹规划,全面协调可持续发展。(一)国有企业和民营企业共同发展。打破所有制界限和地区格局,因地制宜,因矿制宜,以开采技术、管理经验、资金实力等作为综合标准,有实力的国有和民营企业协调发展;(二)资源整合和产业升级同步进行。重点淘汰落后产能,整合产量小、效益差的小型煤矿,提高煤矿回采率,提供煤矿业生产水平和可持续发展能力,政府采取强制节能措施,有效提升资源利用率;(三)经济效益和生态效益协调统一。实行“以煤补林”、“以黑补绿”政策,提高森林覆盖率,增强森林碳汇能力,保证矿区生态的绿化和修复,实现经济效益和生态效益“双丰收”。
三、“分段监管”、“分头执法”有利有弊。我国餐饮企业众多,食品生产销售环节多、链条长,而执法人员数量有限,各部门分段执法有利于实行专业化监管,合理利用有限的管理资源,减少管理资源浪费。但是,这种监管形式也引发一系列问题,具体如下:(一)职责分工不明确,监管范围不清晰,易出现监管真空地带,部门间相互推诿,造成“好事人人管,坏事没人管”的局面;(二)缺乏统一领导和指挥,部门间协作性差,衔接不紧密,影响执法效率;(三)问责和监督机制不完善,难以分清主次和责任,易相互推卸责任,是问责和监督流于形式;(四)易出现重复监管,提高了管理成本,降低了管理效率;(五)消费者举报无门,不知具体找那个部门举报违法行为,降低了群众监督的效力;(六)不法商贩易钻执法漏洞,在执法空白区域进行不法活动。因此,我们必须细化分段管理中各监督部门的具体职责和权限,破除职权交叉,建立部门间协作机制,进行无缝对接,从源头生产到销售流通层层把关,建立食品安全委员会统一调度指挥,实行联合执法,同时,完善问责制度,公布举报热线等。
四、1、“信用卡的苹果公司”是指用苹果勇于创新和改变世界的精神来做招行信用卡的本业。找准方向,了解客户,敢为人先地创新,积极改变,不围观,不作看客,不随波逐流,通过“微创新,小技巧”,不断渐进、改良、创新,创造不同的客户体验和产业结构,不断满足客户需求,体现苹果精神。
2、“微创新,小技巧”是招行信用卡学习苹果精神的核心,关键在于渐进、改良、持续。这种微创新更实在,更符合实际需求,是将苹果精神充分地结合实际的实践和运用。需要找准方向,了解客户需要什么,通过微小的创新和技术改变来提高客户的体验,循序渐进,积少成多,持续发展,不围观,不作看客,不随波逐流,敢于创新,勇于改变,更好地满足客户的需求。